Condiciones Generales del Servicio de Domiciliación de Empresa

Las presentes condiciones generales (en adelante, las «Condiciones») regulan la contratación y el uso del servicio de domiciliación social, fiscal y/o comercial prestado por FUSTIBUS S.COOP.GALEGA, con NIF ESF44660918 y domicilio en Calle Condesa Casa Barcena 11, 36204 Vigo (PONTEVEDRA) (en adelante, «el Prestador»). La contratación del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones por parte del cliente (en adelante, «el Cliente»). Las condiciones particulares del contrato de cada cliente prevalecen sobre estas Condiciones en caso de contradicción.

1. Objeto y naturaleza del contrato

1.1. El Prestador cede al Cliente el derecho de uso de la dirección del centro indicada en el contrato exclusivamente para fines de domiciliación social, fiscal y/o comercial de su actividad.

1.2. El contrato tiene naturaleza de prestación de servicios y NO constituye arrendamiento de inmueble ni otorga derecho de posesión, uso privativo ni ocupación de espacio alguno, no siendo de aplicación la Ley 29/1994, de Arrendamientos Urbanos.

2. Servicios incluidos

2.1. El servicio comprende: uso de la dirección como domicilio social y/o fiscal, incluida su utilización en el papel corporativo, la web y la documentación del Cliente; recepción, custodia y notificación de la correspondencia ordinaria y de la paquetería de tamaño razonable, así como de las notificaciones de organismos públicos dirigidas al Cliente; aviso de cada recepción por correo electrónico (y otros canales habilitados) en un plazo máximo de 24 horas laborables; una (1) hora al mes de sala de reuniones, previa reserva y sujeta a disponibilidad; presencia en el directorio del centro cuando la tarifa lo incluya; y descuentos en servicios de coworking según las tarifas vigentes.

2.2. Las horas de sala no utilizadas en el mes no son acumulables a meses posteriores. El uso adicional de salas se factura según tarifa vigente.

3. Servicios adicionales

3.1. El escaneo de correspondencia, el reenvío postal (gestión más coste de envío) y otros servicios complementarios se prestan bajo demanda y se facturan según las tarifas vigentes publicadas por el Prestador. La recogida presencial de la correspondencia es gratuita.

4. Precio, forma de pago e impago

4.1. Los precios son los de las tarifas vigentes y se expresan sin IVA, que se repercutirá al tipo legal. El pago se realiza por anticipado, dentro de los cinco (5) primeros días de cada período de facturación, mediante domiciliación bancaria (adeudo SEPA), tarjeta o transferencia. En caso de domiciliación, el Cliente autoriza el giro de los recibos mediante la firma del correspondiente mandato SEPA.

4.2. El impago de un recibo faculta al Prestador para suspender el servicio previo aviso y, en caso de impago de una mensualidad o período de facturación, para resolver el contrato, sin perjuicio de reclamar las cantidades adeudadas y los intereses de demora legales. Los gastos de devolución de recibos podrán repercutirse al Cliente.

4.3. El Prestador podrá actualizar las tarifas comunicándolo con una antelación mínima de treinta (30) días naturales; la actualización surtirá efecto en la siguiente renovación, pudiendo el Cliente resolver el contrato sin penalización si no la acepta.

5. Horario de atención y custodia de la correspondencia

5.1. El horario de atención para la recogida de correspondencia es el publicado en la web del centro, pudiendo modificarse previa comunicación por ese mismo medio.

5.2. La correspondencia no recogida en un plazo de sesenta (60) días desde el aviso podrá ser destruida por el Prestador, previa comunicación al Cliente.

6. Obligaciones y facultades del Prestador

6.1. El Prestador se obliga a mantener operativa la dirección durante la vigencia del contrato, a recepcionar y custodiar la correspondencia, a notificar su recepción en el plazo establecido y a guardar confidencialidad sobre la información del Cliente, salvo requerimiento judicial o administrativo.

6.2. El Prestador queda expresamente autorizado a: rechazar correspondencia cuando el contrato esté resuelto o exista impago; abrir correspondencia en caso de sospecha fundada de actividad ilícita, comunicándolo a las autoridades competentes; y facilitar información a las autoridades (AEAT, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados) cuando sea legalmente requerido.

7. Obligaciones del Cliente y prevención del blanqueo de capitales

7.1. El Prestador es sujeto obligado conforme a la Ley 10/2010, de 28 de abril, y su Reglamento (RD 304/2014). El Cliente responde de la veracidad y vigencia de los datos, declaraciones y documentación aportados (incluida, en su caso, la identificación del titular real), y se obliga a comunicar en un plazo máximo de quince (15) días cualquier cambio en sus datos de identificación, domicilio fiscal, actividad, representantes o titularidad real.

7.2. El Cliente declara y garantiza que no utilizará la dirección para actividades ilegales o fraudulentas, que no figura en listas de sanciones internacionales (OFAC, UE, ONU) y que dispone de las licencias y autorizaciones necesarias para su actividad. El Prestador podrá verificar la información y solicitar documentación adicional cuando la normativa lo exija.

8. Duración, renovación y baja

8.1. La duración y periodicidad del servicio son las pactadas en las condiciones particulares del contrato. Salvo pacto en contrario, el contrato se renueva automáticamente por períodos iguales al contratado y cualquiera de las partes puede resolverlo con un preaviso mínimo de treinta (30) días por un medio que deje constancia.

8.2. La baja voluntaria no da derecho a la devolución de las cantidades ya abonadas del período en curso.

9. Resolución

9.1. Son causa de resolución inmediata, sin necesidad de preaviso: el impago conforme a la cláusula 4.2; la falsedad en los datos o declaraciones; el uso de la dirección para actividades ilícitas; la recepción de notificaciones judiciales o administrativas que evidencien actividad irregular; el incumplimiento del deber de comunicar cambios; la inclusión del Cliente en listas de sanciones internacionales; y el inicio de procedimiento penal contra el Cliente o sus administradores por delitos económicos.

9.2. Resuelto el contrato por cualquier causa, el Cliente dispone de quince (15) días para trasladar su domicilio social y/o fiscal ante los organismos correspondientes y acreditarlo al Prestador, que podrá comunicar la resolución a la Agencia Tributaria cuando lo estime oportuno o la normativa lo exija.

10. Responsabilidad e indemnidad

10.1. El Prestador no responde de los actos, omisiones o incumplimientos del Cliente frente a terceros o la Administración, de las consecuencias de su actividad, del contenido de la correspondencia recibida, ni de las notificaciones no recibidas por causas ajenas a su voluntad (huelgas, fuerza mayor y similares), ni de los perjuicios derivados de la suspensión del servicio por impago o incumplimiento.

10.2. El Cliente mantendrá indemne al Prestador frente a cualquier reclamación, sanción, coste o gasto (incluidos honorarios de abogados y procuradores) derivado del incumplimiento del contrato, de la falsedad de sus declaraciones o de la actividad desarrollada por el Cliente o en su nombre.

10.3. La responsabilidad total del Prestador frente al Cliente, salvo dolo o culpa grave y sin perjuicio de las normas imperativas, queda limitada al importe facturado al Cliente en los tres (3) meses anteriores al hecho causante.

11. Modificación de las condiciones

11.1. El Prestador podrá modificar estas Condiciones comunicándolo con una antelación mínima de treinta (30) días naturales. Si el Cliente no las acepta, podrá resolver el contrato sin penalización antes de su entrada en vigor. Las modificaciones no afectan a los contratos ya perfeccionados hasta su siguiente renovación.

12. Protección de datos

12.1. Responsable: FUSTIBUS S.COOP.GALEGA, NIF ESF44660918. Finalidad: gestión de la relación contractual, prestación del servicio de domiciliación y gestión de la correspondencia, y cumplimiento de las obligaciones legales, incluida la Ley 10/2010. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

12.2. Destinatarios: entidades financieras y proveedores de pago para la ejecución de los cobros, y autoridades competentes cuando exista obligación legal. Conservación: durante la vigencia del contrato y, después, durante los plazos legales de prescripción (diez años conforme a la normativa de prevención del blanqueo de capitales).

12.3. Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a hola@fustibus.com, y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en nuestra Política de Privacidad.

13. Contratación por personas consumidoras y desistimiento

13.1. Cuando el Cliente contrate como consumidor o usuario, le será de aplicación el Real Decreto Legislativo 1/2007. En los contratos a distancia dispone de catorce (14) días naturales para desistir comunicándolo a hola@fustibus.com; si solicita que la prestación comience durante ese plazo, abonará la parte proporcional del servicio prestado, y perderá el derecho una vez ejecutado completamente el servicio con su consentimiento.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

14.1. Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vigo; cuando el Cliente actúe como consumidor, será de aplicación el fuero que legalmente le corresponda. El consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en ec.europa.eu/consumers/odr.

Documento de Condiciones Generales del Servicio de Domiciliación de Empresa. Versión 1.0, 01 de Enero de 2026.